多くの人ができていない女性ターゲットの決め方、二回目をお話させていただきます。 女性の行動予測はできていますか？ 行動予測ができないとどこでアプローチしたらいいのかつまりマーケットはどこなのかよくわからないです。 【目次】1 女性の行動予測でき…

マーケティング全般に言えることなのですが、一つの条件が変わってしまうと結果が違うという癖があります。 曜日によっても、お客様の反応が違う。朝の反応と夜の反応がちがうとかすごく細かく反応が違います。 これが女性の場合はターゲット設定のときも癖…

相談事の中で面白いものがあったのでシェアしたいと思います。 「女性にちょっと特別扱いをしたら 要求がどんどんどんどん高くなって キリがないんですけど、どうしたらいいですか」 という質問が来ました。 【目次】1 女性客の際限のない要求が！！（動画）…

大手企業は、すごい少ないのに何で『大手企業の話ばっかりがメディアに載るのか』という話をすると、 テレビ・ラジオ、あと新聞もそうですが、メディアを扱う会社は・・・ 【目次】1 なぜメディア情報は大手企業ばかりなのか？（動画）2 企業全体の中の大手…

テレビを観ていると、ニュースで流れてくるのは大きな企業や成功した企業のネタばっかりですよね。 だから、大きな企業が日本にいっぱいあるような気持ちになっていませんか？ だから、ターゲットを決めるときも、大手企業を差別化の競合として選んでしまっ…

性差を利用して医療においてUSPを作るのは、とても簡単です。 私が医療関係の経営者だったら『女性専門のコレステロール外来』などを創りたいと思っています。 【目次】1 性差を利用してUSPをつくる（動画）2 性差医療を知っていますか？3 痛風の発症は男性…

近年、男性誌の表紙も人物の写真が増えましたが、女性誌の表紙の大多数は人物の写真です。しかも、だいたいが顔のアップ写真。 しかし、男性誌の表紙の多くは用具の写真。人物の写真があっても全身が写っているのです。 【目次】1 女性向けの雑誌の表紙はど…

「異性の気持ちがわかるようになりたい」というのは、男女共通の望みですが、いつまでたっても両者の間には深い川が流れているようです。 今回は、そんな異性の気持ちを理解する方法について書きます。 【目次】1 異性の気持ちが解るようになる方法（動画）2…

「だろう」で走り出すと危険です。 「だろう」から「〇〇です」にするには、リサーチして仮説構築をしましょうね。 さて、リサーチに大切なのは・・・・ 【目次】1 競合対策・マーケティングで大差をつけるには（動画）2 マーケティングで競合から大差をつけ…

今回は思い込みについて書くとともに、男性が悩むチビ・デブ・ハゲでも、女性は男性ほど気にしていないというお話をします。 男性のみなさん！チビ・デブ・ハゲでも大丈夫なんですよ。 ホントです！！ 【目次】1 女性の判断基準「チビ・デブ・ハゲでもモテま…

『顧客心理がわかるおススメ本』をご紹介しますちょっと古いですが、でも名著なので皆さん読んでおかれると良いかと思います。それは、「行動経済学」と言われているものの本です。 この「行動経済学」というのはまたの名を「心理経済学」と言われています。…

人は単語１つからも何かを連想します。 自社の商品・サービスのネーミングや広告文からお客様に何を連想していただくかは重要です。 連想が良ければ購入になります。連想が悪ければ離脱します。 形状やパッケージも同じように重要ですが、今回は用語について…

「女性は用途で選んでる」という話をしましたよね。「買う気スイッチは使用感がわからないと入らない」という話もしました。 そこしか女性には興味がありません。 【目次】1 スペック説明は女性には意味がない（動画）2 女性にスペック説明はわからない3 ス…

キャッチコピーに関しては、役割はたった一つです。 何かというと、キャッチコピーは、「お客様を惹きつけて、そして、サブキャッチコピーを読ませるため」のものです。 そして、サブキャッチコピーは、キャッチコピーとサブキャッチコピーでお客様に「本文…

今回はダイレクトに購入について書きます。 題して『女性の買う気スイッチの入れ方』です。 【目次】1 女性の買う気スイッチの入れ方（動画）2 女性は使用感で買う3 使用感をビジュアルや単語で表現4 男女は意思決定の方法からして違う5 サンプルやお試しが…

近年、MRIやその他の機械の発達により、脳の構造だけでなく、脳内の電気信号の流れが瞬時に画像化されるようになり、脳の構造と感情や意思決定の関連が顕かになってきました。 そのためか、ニューロマーケティングという分野ができました。 その人が、あるマ…

直帰率「直帰数÷閲覧開始数」離脱率「離脱数÷ページビュー数」 ホームページの解析をしていると、この２つの率が高いと悲しくなります。 なんとか率を低くしようとして頑張っても上手く下がらないと、泣きたい気分になります。 そんな直帰率と離脱率が高い結…

世界経済フォーラムが「ジェンダー・ギャップ指数2017」を公表しました。 それによると日本は114位。世界経済フォーラムが「ジェンダー・ギャップ指数2017」 だから・・・ 【目次】1 これからの日本で勝ち残っていくには（動画）2 ジェンダー・ギャップ指数2…

メール・電話・対面で、クレーム対応はホントにイヤですよね。 でも、多くの会社に、クレーム対応マニュアルはありません。 あっても要約すると「ただひたすら謝れ！」としか書いていません。 なので、 【目次】1 クレーム対策・男女で違うクレーマーへの対…

窓に映る女性の笑顔 セールス後で購入・契約後のキャンセルは、悲しいですよね。 そこで、購入・契約後のキャンセルをなくすには、 【目次】1 セールスで後からのキャンセルをなくす方法（動画）2 セールスで購入後のキャンセルをなくす3 女性に車を購入して…